Responde preguntas, enriquece leads y resuelve problemas al instante
Gracias a su interfaz intuitiva y sus increíbles herramientas, nuestra aplicación Chat en vivo permite que tu equipo interactúe con los visitantes del sitio web, solucione dudas y cree leads en tiempo real. Si tu objetivo es mejorar la satisfacción del cliente o aumentar el rendimiento de tu equipo, además de crear conexiones útiles con tu público objetivo, esta es la solución que estabas buscando.
No te vuelvas a perder un mensaje
Recibe notificaciones y accede a las ventanas de chat desde cualquier aplicación de Odoo. Tus conversaciones siempre estarán disponibles sin importar en qué parte de la base de datos te encuentres para que puedas seguir comunicandote.
La ayuda está a un clic de distancia
Convierte tus conversaciones en tickets de soporte al instante sin dejar de lado ningún detalle importante. Cuando un operador de chat en vivo necesita información adicional para poder proporcionar soporte, puede crear un ticket de Servicio de asistencia desde la ventana de chat. Su historial aparecerá en el nuevo ticket.
Convierte un “visitante” a un “cliente”
Convierte a los visitantes de tu sitio web en ventas potenciales con solo unos clics. El chat en vivo hace que la comunicación con el visitante sea instantánea, así tu equipo podrá contestar con rapidez y ofrecer asistencia personalizada. Estas interacciones pueden transformarse en leads dentro de la aplicación CRM para que no pierdan ninguna oportunidad de negocio potencial.
Conoce al bot de Chat, tu nuevo compañero de equipo
Desde crear tickets de Servicio de asistencia hasta responder a las preguntas de los clientes, el Chatbot de Odoo está preparado para ser su empleado más versátil. Este asistente virtual inteligente está diseñado para proporcionar respuestas instantáneas y soporte las 24 horas del día. ¡Diga adiós a los largos tiempos de respuesta y hola a la automatización eficiente!
Todas las funciones
bien hechas.
Respuestas predefinidas
Puedes reemplazar los mensajes frecuentemente usados con atajos de teclado.
Busca tickets
Busca tickets existentes del Servicio de asistencia que coincidan con un problema del cliente sin abandonar la ventana del chat.
Gestión multicanales
Crea varios canales para personalizar las conversaciones dependiendo del área de tu sitio web o para gestionar las solicitudes de diferentes equipos.
Integración con terceros
Activa el Chat en vivo en un sitio web creado fuera de Odoo en unos cuantos pasos.
Tasas y análisis de rendimiento
Usa la retroalimentación de los clientes para monitorear la satisfacción y el rendimiento del equipo.
Envía solicitudes de chat
Inicia conversaciones con los visitantes de tu sitio web en tiempo real con base en su actividad de navegación.
Únete a los 12 millones de felices usuarios
que hacen crecer su negocio con Odoo.Por lo que he visto hasta ahora, Odoo resolvió, o por lo menos ayudó con todos los problemas relacionados con información o flujos de trabajo. No puedo pensar en ninguna función empresarial que no cubra Odoo y que se haga con elegancia; las posibilidades son infinitas.
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