Answer questions, nurture leads, and solve problems instantly
ด้วยอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ Odoo ไลฟ์แชท ช่วยให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ตอบคำถาม และดูแลลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าหรือเพิ่มประสิทธิภาพของทีม Odoo ไลฟ์แชท คือโซลูชันที่เชื่อมช่องว่างระหว่างคุณและผู้ชม ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่มีความหมายทุกครั้งที่คลิก
Never miss a message again
Receive notifications and open a chat window no matter what Odoo app you are working in. Your conversations follow you across the database so you will never miss a chance to connect.
Help is just a click away
เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นทิกเก็ตสำหรับการช่วยเหลือได้ทันทีโดยไม่พลาดรายละเอียดที่สำคัญ เมื่อผู้ดำเนินการไลฟ์แชทประสบปัญหาที่ต้องมีการตรวจสอบ พวกเขาสามารถสร้างทิกเก็ต Helpdesk ได้จากหน้าต่างแชท แล้วประวัติการแชททั้งหมดล่ะ? มันจะถูกย้ายไปพร้อมกับทิกเก็ตใหม่!
Turn “visitor” into “customer”
เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นยอดขายเพียงไม่กี่คลิก เมื่อผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณ ไลฟ์แชทจะทำให้สามารถสื่อสารได้ทันที ช่วยให้ทีมของคุณสามารถตอบข้อซักถามได้ทันทีและให้ความช่วยเหลือส่วนบุคคล การโต้ตอบเหล่านี้สามารถบันทึกและแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายภายในแอป CRM เพื่อให้แน่ใจว่าโอกาสทางธุรกิจจะไม่หลุดลอยไป
Meet Chatbot, your new teammate
ตั้งแต่การสร้างทิกเก็ต Helpdesk ไปจนถึงการตอบคำถามของลูกค้า Odoo แชทบอท พร้อมที่จะเป็นพนักงานที่มีความสามารถรอบด้านที่สุดของคุณ! ผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะนี้ได้รับการออกแบบเพื่อให้ตอบสนองได้ทันทีและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง บอกลาการรอคอยที่ยาวนาน และพบกับระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ!
ฟีเจอร์ทั้งหมด
ที่ถูกต้อง
การตอบกลับแบบสำเร็จรูป
Replace frequently used messages with simple shortcuts.
Search for tickets
Look for existing Helpdesk tickets matching a customer issue without leaving the chat window.
Multi channel management
Create multiple channels to customize conversations depending on the area of your website, or to manage requests for different teams.
3rd Party Integration
Enable Live Chat on a website created outside of Odoo in just a few simple steps.
Rate and analyze performance
Use customer feedback to monitor satisfaction and team performance.
Send chat requests
Initiate conversations with website visitors in real time, based on their browsing activity.
เข้าร่วมกับ 12 ล้าน ที่ชื่นชอบเรา ผู้ใช้
ผู้ที่ขยายธุรกิจด้วย Odooจากสิ่งที่ฉันได้เห็นมาจนถึงตอนนี้ Odoo ได้แก้ไขหรืออย่างน้อยก็ช่วยในทุกสถานการณ์ของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล/เวิร์กโฟลว์ที่เราเจอ…ฉันไม่สามารถนึกถึงฟังก์ชันทางธุรกิจที่ Odoo ไม่มีได้เลย ซอฟต์แวร์นี้ถูกสร้างขึ้นมาอย่างตั้งใจและไร้ขีดจำกัดว่าจะทำอะไรกับมันได้บ้าง
Director